Rotterdam, 26 November 2019 – Widget Brain, een snelgroeiende startup die technologie aanbiedt voor het optimaliseren van roosters gaat wereldwijd uitbreiden door een investering van €2 miljoen van Volta Ventures. Met deze investering wil Widget Brain zo snel mogelijk groeien op het gebied van Workforce Optimisation en voorspellend onderhoud van machines en apparaten.
Het is de eerste keer dat Widget Brain extern kapitaal ophaalt in haar vierjarige bestaan en dat terwijl het elk jaar winstgevend geweest. Met de investering gaat Widget Brain de huidige samenwerkingen met Workforce Management bedrijven versterken en uitbreiden met nieuwe samenwerkingen in Australië, Europa en de Verenigde Staten. De startup biedt plug-in AI services aan om de verwachte vraag te voorspellen en automatisch roosters voor werknemers te creëren. Door gebruik te maken van kunstmatig intelligente technologie, worden optimale roosters nu binnen enkele minuten gecreëerd en wordt de tijd die normaal gesproken aan planning besteed wordt met 75% verminderd. Daarnaast nemen de bedrijfsresultaten met gemiddeld 5% toe bij klanten zoals McDonald’s, Domino’s Pizza, Facilicom en CitizenM. Die resultaten komen voort uit een toename van de omzet en het verlagen van de personeelskosten terwijl er volledig wordt voldaan aan lokale wet- en regelgeving én werknemers die eerlijke en transparante roosters krijgen.
Widget Brain is opgericht in Rotterdam eind 2015. De afgelopen vier jaar heeft het bedrijf twee nieuwe vestigingen geopend in Burlington (Verenigde Staten) en in Canberra (Australië). Het bedrijf heeft momenteel meer dan 40 werknemers in dienst.
De missie van Widget Brain is om werknemerstevredenheid, voldoen aan wet- en regelgeving en bedrijfsprestaties te maximaliseren door AI-gedreven voorspellingen en roosters. Met hun Workforce Optimisation services kunnen klanten een betere balans aanbrengen tussen de verschillende KPI’s en het roosterproces volledig automatiseren. De ontwikkelde technologie is een antwoord op het toenemende personeelsverloop, de hogere arbeidskosten en de strengere arbeidswetten en SLA’s.
Verder onderzoekt het bedrijf de groeimogelijkheden van hun AI-gedreven predictive analytics portfolio door services voor voorspellend onderhoud te ontwikkelen die de prestaties van machines moet verbeteren.
Volta Ventures Arkiv investeert in jonge en ambitieuze internet- en softwarebedrijven. Het Amsterdamse en Gentse investeringsfonds beheert €55 miljoen en wordt gesteund door EIF and ARKimedes-Fund II.
When it comes to child care, parents want the best for their children. G8 Education is one of those trusted centers. We talked with Jason Ball, COO at G8, about their challenges with volatile demand and scheduling efficiency at the start of the COVID-19 crisis and finding the solution in AI and automation to ensure quality care, meet employees’ needs and comply with regulations in their scheduling. Read more.
Let’s face it - It's hard to create efficient schedules that meet the fluctuating demands in a contact center. However, there are a few effective scheduling approaches that can help you out. Read More
As supermarkets evolve to catch up with exciting technology, the need for improved operational efficiency is revealed, primarily through employee scheduling. Creating more efficient scheduling offers supermarkets the opportunity to reduce lost sales, minimise labour costs, and improve employee happiness. How? Read more.
